IDC：景氣雖低迷 2009年亞太區電信產業投資仍持續

當前亞太區（不含日本）的電信與網路通信產業正面臨著可能是近10年來最嚴重的經濟衰退，不過IDC認為，亞太區電信網通業的廠商將於2009年安然渡過此波景氣低迷的考驗。因為，不管是電信公司或是大型企業，都將投資重點放在具有策略意義的計畫與技術上，包括增加客戶消費、保持營運靈活度，從而推出創新的產品和服務，使其繼續維持領先的地位，並使既有的投資獲得最大效益。
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IDC亞太區代管服務與企業網路（Managed Services & Enterprise Network）市場研究經理Adrian Ho表示：「就長期來看，該地區的經濟仍相當有展望，不管是企業們或電信業者，在投資上並不會就此收手或縮減，反之，對於電信業者，我們預期其將持續投資於次世代行動與IP相關的基礎建設，而企業們也將把重點放在能夠增進資訊管理效能且降低成本的技術之上，如：協同作業工具（collaboration tools）、軟體即服務（software as a service, SaaS）以及資料中心聯網技術等。」

面對經濟衰退，企業們當下的反應無非大幅地著手於成本的管控，不管是大企業或是小公司，在資通訊等支出方面都會更為保守。成本管控乃是對抗風暴的重要措施，但當他們考慮到亞太區長期的成長潛力時，投資仍將繼續。

IDC預估，2009年亞太區（不含日本）電信服務市場的規模將達到2,530億美元，年成長幅度為8.9%，該地區企業網路的支出亦將成長9%，達 103億美元。成長動力將來自於資料中心網路的持續建置以及向全IP平台遷移等方面。另外，電信公司設備市場將保持3.9%的成長，市場總額將達到527 億美元。

Adrian Ho補充說：「即便業界龍頭亦須在2009年展現出靈活的身手，呆滯不動者將付出最大的成本，因此我們預估基礎設施與服務的支出不減反增，每個人都應事先計劃與準備，以便在經濟復甦來到時保持領先的地位。」

以下為IDC對2009年亞太區（不含日本）電信產業所做的十大預測，其代表未來的主要趨勢，對市場有著長久的影響，或在金融上產生顯著的作用。

1.消費者或企業將重新檢討不景氣時的電信採購策略，並為復甦時作好規劃

這一波全球經濟衰退對電信服務提供者所產生的影響，須視各業者的市佔地位與財務健全程度而定，影響各不相同。第一項預測主要分析問題重重的金融信用市場對服務提供者、網通設備廠及其技術的採用有何影響。依經濟衰退的程度，本分析構作了兩個情境：衰退與嚴重衰退。IDC預估，經濟衰退時消費者對新服務的選購會更加謹慎，而在企業，不管是中小型或是大企業們，頻寬與基礎網路設施方面的新增開支都將遭刪減；而在經濟嚴重衰退的情境下，失業潮將出現，中小企業甚至大企業紛紛宣告倒閉，消費與採購意願低落，新興技術的採用延後，電信業者也因此延後新技術的推出，致使有關傳輸頻寬與網路設備的支出紛紛縮減。

2. 2009年將是虛擬協同(virtual collaboration)應用市場時機成熟時

企業與就業市場專職分工的越來越細，加上出差旅費緊縮與人事凍結等種種限制，都讓企業流程的順暢與工作上的協同合作受到挑戰，也因為這樣，企業將被迫透過科技來加強工作上的協同互動。IDC 在2008年針對整合通信（unified communication）與 “enterprise x.0”所作的調查亦確切地指出，企業採用整合通信的最大驅動力來自於對協同合作的需求。

3. 次世代企業資料中心（enterprise datacenter）的特點在於虛擬化（virtualization）與最優化（optimization）

對大多數企業來說，資料中心的運轉與維護成本是企業最大的幾項支出之一。由於經濟不景氣，資訊部門的經理們不但要設法降低整體維運成本，又要改善應用效能，IDC認為，熟悉伺服器與存儲設備虛擬化的組織將會開始轉向網路，以期進一步降低成本，網路將是資料中心虛擬化應用的下一個新領域。

4. 網路擁塞解決之道 – 毫微微蜂巢式基地台（Femtocells）將是電信業者的救星

隨著市場進入“隨時隨地”連線的時代，越來越多人利用可攜式裝置來工作。有鑑於此，大多數電信業者無不盡其所能提供最好的服務，想辦法讓自己脫穎而出並吸引更多的客戶，因此，電信業者勢必要想辦法增加其網絡的覆蓋範圍。IDC認為，對於已取得特許執照可經營固網與行動兩業務者，若其亦擁有必要的資金以完成網絡升級，毫微微蜂巢式基地台將能提供可擴展（scalable）的解決方案，從而改善網絡的覆蓋率。

5. 可調式（reconfigurable）無線基地台已來臨：軟體無線電技術（software-defined radio）

電信業者當前所面臨的眾多挑戰之一是將其業務擴展至行動寬頻和/或固網寬頻的成本愈來愈高。以往藉由一家或多家廠商管理多座基地台的做法已漸不具成本效益，而在電信業者爭相競爭網絡覆蓋率的時代，基地台已然成為資產負債表上的主要資產，更代表著未來的營收。IDC認為，採用比硬體線路（hardwired）具有更大的靈活性和更強的功能的軟體無線電技術 — 為一軟體模組（software module），將有助於電信業者有效地管理基地台。

6. 小型企業的另一寬頻選擇：行動和無線寬頻 – WiMax與HSPA技術

許多小型企業已開始利用現有的3G網絡及HSPA行動寬頻來作為行動上網的選擇。從營業的角度來看，這種做法當然比選購昂貴的企業級固網寬頻接取技術要划算的多，對此，WiMax網絡並不亞於HSPA/HSDPA，其亦具有相同的功能，只是若要完全展現出威力，仍須等待WiMax建立起適當的商業模式並擁有足夠的覆蓋率才行。

7. 無線骨幹網絡IP化

為了吸引更多消費者，當前的行動電信業者已紛紛採用均一價或是吃到飽的方案，這迫使他們進一步考慮部署次世代網絡（NGN）設備，因為NGN具有可擴展（scalable）頻寬的特性；若骨幹網絡若缺乏可擴展（scalable）的頻寬，電信業者將無法管理其營運成本與資本支出，結果將使自己陷於競爭的劣勢，處處受限於頻寬的不足，無法提供消費者新一代無線多媒體服務，因此，IDC認為，骨幹網絡IP化對行動電信業者來說是勢在必行。

8. 網路維運中心（network operation center）的整合

由於全球經濟衰退，綜合電信服務業者正面臨一項挑戰，既要找出方法整合各項不同的業務，又要確保高品質的服務，以留住甚至擴大用戶群。不只如此，電信業者還面臨更大的壓力，除了要創造更多利潤，還須增進工作效能並有效管理各種網絡。在亞太地區，幾乎所有綜合電信服務業者對各項業務分別設置一個網路維運中心（network operation center），甚至，如果某項業務牽涉的廠商較多，則分別配置一個網路維運營中心給各廠商的網絡。因此，IDC認為，欲邁向次世代網絡並提供整合性服務，於基礎設施上建置整合式網路維運中心將是必要且合理的腳步。

9. 軟體即服務（SaaS, software as a service）「重生」

軟體即服務（SaaS）最早由Salesforces.com打響名號，當初推行時由於資訊安全、既有頻寬（尤其當企業在網絡上執行各種應用時），以及缺乏大廠的支持，一開始的路走得相當崎嶇。然而，由於全球經濟衰退，企業們紛紛加強成本的管控，檢討的重點由資本支出轉向營運成本，這為軟體即服務（SaaS）提供了“重生”的機會。軟體即服務的典型特徵在於簡化了擴編與縮編的機制，加上初期資本投入較低，致使其引起了眾人的注意，甚至許多「大廠」（如思科、惠普和IBM）也趕搭順風車，積極向客戶推廣此一概念。

10. 可調式光塞取多工器（Reconfigurable Optical Add-Drop Multiplexer, ROADM）元年已到來

為滿足商業與一般用戶的各種不同需求，固網或有線系統業者正面臨著挑戰。標準或高畫質電視、VOD等項目的推出，以及漸趨成熟的各種都會乙太網路（MetroEthernet）服務，均使頻寬的需求增長得比以往快，迫使業者必須提高網絡的乘載，以滿足大量資料交換的需求，這對網路管理來說，很可能變成一場夢靨。因此，更高明的解決方法對網絡擁有者已刻不容緩，IDC認為，可調式光塞取多工器對網路管理來說，或許是不錯的選擇。

IDC亞太區（不含日本）電信產業的年度十大預測乃基於IDC的最新研究，以及遍佈全球900多名分析師集思廣益而成。區域內產業所發生的各種事件、消費者或用戶的趨勢、廠商動態與策略，甚至該區的經濟情勢等，IDC無不對其進行深入且密集的探討與研究，以期提供獨到的觀點，並判斷各種科技趨勢對電信市場的走向所將帶來的影響。

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文章出处：鉅亨網
作者：鉅亨網編輯中心