亚马逊Kindle成功源自设计细节

亚马逊在第一代Kindle的基础上进行了完善，解决了第一代电子书阅读器的许多问题。
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笔者从多年的产品评测中总结出一条重要经验，那就是不管产品给人的第一印象如何，决定产品成功与否的因素却是设计细节。

按键的形状或者位置稍有不同，用户使用时的感觉可能就会有很大的差异。因此亚马逊的第二代Kindle看似仅在第一代产品上做了一些细微的变化，但是却能给人耳目一新的感觉。

亚马逊在2007年底推出了划时代的Kindle阅读器，开创了电子书阅读器市场。虽然它的硬件设计普普通通，但是亚马逊推出的配套网络购买和下载服务发挥出点石成金之效，Kindle顺理成章地大获成功。亚马逊完善了第二代Kindle的硬件设计和软件配置，加上领先的网络购书服务，Kindle2已经远远领先于唯一的竞争对手索尼Reader。

使用新款Kindle来阅读电子书与在笔记本电脑上阅读电子书的感觉完全不同。你可用随身携带，随时阅读，再也不用为如何握持而发愁。而第一代Kindle就没有这么方便。Kindle1的表面布满了按键，用户常常感觉无处下手，在阅读过程中也经常出现无意翻页、跳转到菜单或碰到其他按键而打断阅读的情况。

与第一代Kindle相比，Kindle2的按键缩小了很多，布局也更加合理。亚马逊重新设计了翻页键的位置，不会因用户无意碰到阅读器的边缘而翻页。第二代Kindle取消了第一代产品中的滚轮设计，换成了常见于手机中的、更为传统的五向导航控制按键。这些设计上的变化不但让Kindle整机变得更为简洁，而且厚度也减少了一半，从而确保给用户带来更为愉快的阅读体验。

至于第一代Kindle中表现不错的部分，亚马逊或选择了保留原设计，或选择了进一步完善。用户可用通过Sprint的无线宽带网络下载电子书籍、杂志和报纸，而且无需注册或另外付费。购物账单由用户在亚马逊开设的帐户支付，网络费用则包含在电子书籍的售价之中。这样做存在一个负面影响，即亚马逊选择的网络技术以及内容授权问题限制了Kindle在美国市场的进一步发展。亚马逊还重新设计了Kindle的键盘，用户们可以更方便地在Kindle网店搜索书目，在书中搜索特定文字，或添加注释或书签。

除了上述改变或完善之外，亚马逊在第二代Kindle上还进行了其他一些改进。第二代Kindle采用了基于EInk公司技术的显示屏，它所支持的灰度显示由4级提高到了16级。第二代Kindle的能耗也进一步降低，电池充电一次的续航时间延长到了数日。翻页速度也比以前更迅速，而且还增加了读文本功能。第二代Kindle可以储存1500本电子书，因此管理书库可能会比用户使用第一代Kindle时遇到的容量不足问题更加难办。

如果用户的一个亚马逊帐户下挂多个Kindle阅读器，那么每一个阅读器都能够显示下载的内容。亚马逊向用户承诺，今后用户还能将下载的Kindle电子书装到其他设备上阅读。

然而第二代Kindle仍存在许多不足之处，可完善的地方还有很多。

EInk的显示屏使用了反射光技术，它比电脑或手机显示屏使用的背光更为悦目。但是与第一代Kindle一样，第二代Kindle中的文字颜色仍是浅灰色的，没有换成白底黑字显示模式，因此用户在光线昏暗的环境下就很难看清显示的内容。

另外，虽然亚马逊网店中的书籍多达20多万本，但是笔者经常发现找不到想找的书籍。

最后，还有一个令人不满的问题是，用户看过的书籍是无法再出售或送给其他人的。不过即使到以后，这一点可能也不会发生变化。

Kindle的最佳市场或许是巨大的教科书市场。但是教科书的价格不能太贵，而且显示的字体必须较大。EInk正在进行这方面的努力，但是不太可能在短期内实现。

笔者仍然喜欢象过去那样阅读实体书籍，但是偶尔使用一下Kindle也不错，毕竟将一整座图书馆装入这样一部小巧的便携设备绝对是一件令人高兴的事。

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文章出处：赛迪网
作者：子聪