IBM外包服务锁定本土

现在，印度已成为科技外包的代名词。给有90%的科技服务产生在低成本的发展中国家。但是，本周当IBM宣布推出其最新的全球服务中心时，它不是班加罗尔、德里或是孟买，相反，IBM选择了密歇根州的东蓝辛(East Lansing)和爱荷华州的迪比克。
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也就是说，IBM把国内定为外包地点。IBM做出这一决定时，也正值美国经济衰退进一步加剧之际。在过去三个月里，美国市场有6万个科技岗位被裁员。在东蓝辛，IBM希望在未来五年开发1500个直接和间接的就业岗位，而在迪比克未来两年内将雇用1300名员工。

在全球，IBM拥有20万个服务岗位，其中在印度有近8万个岗位，在过去6年时间内，IBM在全球建立了大量的服务中心。IBM公司负责全球科技服务业务的副总裁Michael Daniels称，公司在东蓝辛和迪比克建立服务中心，是处于竞争成本的考虑，而薪水和其它成本则不是主要因素。"低成本是一个因素，但最主要的是我们可以接入技术和本地大学志愿力量。"

分析师预测，在未来几个月内会有更多的科技服务企业在美国低成本地区安家落户。去年，这种情况首次出现，当时印度的惠普罗在亚特兰大和特洛伊建立了小型的服务中心。Forrester研究组织的分析师John McCarthy称："你会看到更多的类似情况，它不会很大，但它会有更大的发展空间。"

IBM在迪比克新增岗位主要包括建立、监视和维护大型运算系统等。而东蓝辛服务中心则主要为各州和企业开发现代化的软件。

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文章出处：enet
作者：靳生喜